#1 17-02-2016 21:42:17

Aurelien

Membre

Calcul précis CEP impossible.

Bonjour, je n'arrive plus à faire le calcul précis de CEP.
Comment faire?
Merci d'avance

arno

Administrateur

Re : Calcul précis CEP impossible.

Bonjour,

Pouvez-vous en dire plus ;
- erreur de calcul ?
- bouton non disponible ?
- autre message ?
- nom de votre projet sauvegardé ?

Bien à vous

Aurelien

Membre

Re : Calcul précis CEP impossible.

Je clic sur calculer et il ne se passe rien. Le nom du projet est Maison St ciers ( le premier dans la liste)

arno

Administrateur

Re : Calcul précis CEP impossible.

Bonjour,

Pas eu de pb avec votre projet.

Notez que le calcul précis (sur le logiciel partenaire Perrenoud U21) fait intervenir un serveur externe et est possible de 8h à 20h.

Essayez également de vider le cache de votre navigateur et de réouvrir Comme Un Thermicien.
La page Comme Un Thermicien est assez grosse car il y a beaucoup de scripts. Des microcoupures réseau Internet font parfois que ce problème survient.

Bien à vous.

Aurelien

Membre

Re : Calcul précis CEP impossible.

Bonsoir, excusez moi je le faisais après 20h. Merci