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#1 12-10-2022 21:53:16

Jacko
Membre

Pompe à chaleur air/air double service ECS

Bonjour,

Nous souhaitons ajouter à notre projet "Maison passive Ottersthal" une pompe à chaleur air / air qui fait chauffage et eau chaude sanitaire type T.One® AquaAIR de Aldes.

La pompe à chaleur T.One® AquaAIR de Aldes n'est pas présente dans la liste des PAC gainable air/air. On peut en revanche la trouver en suivant la manipulation indiquée dans un post précédent, en passant par le plancher chauffant (voir https://www.commeunthermicien.fr/forum/viewtopic.php?pid=1311#p1311). Nous n'aurons pas de plancher chauffant, juste un chauffage sur l'air. Dans ce cas, quelque soit la PAC, lorsque nous sélectionnons comme système d'eau chaude sanitaire "ECS par système de chauffage n°1", nous avons l'erreur "Le générateur ne permet pas de produire de l'eau chaude sanitaire".

Comment procéder dans ce cas ?

Voir screenshot erreur PAC ECS

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#2 12-10-2022 23:08:45

arno
Administrateur

Re : Pompe à chaleur air/air double service ECS

Bonjour,

Le T.One® AquaAIR de Aldes est un appareil triple service chauffage / eau chaude / rafraîchissement

Ce système n'est pas pris en compte dans le logiciel Comme Un Thermicien qui ne prend pas à ce jour en charge les PAC incluant le rafraîchissement mais cela est dans notre feuille de route pour début 2023.

Pour autant, Comme Un Thermicien ne gère pas les titres V, or la saisie de cet équipement se fait via un "titre V système", du moins c'était le cas en RT2012.
https://docs.izuba.fr/v4/fr/index.php/ALDES_T.One_AquaAir?toc-id=1188

En résumé, si vous voulez utiliser spécifiquement cet appareil, cela n'est pas possible à ce jour avec Comme Un Thermicien et si un titre V est toujours nécessaire en RE2020, cela ne sera pas intégré. 
Nous allons nous renseigner auprès de Perrenoud pour les modalités de saisie de cet équipement en RE2020 (avec ou sans titre V).

Le cas échéant, nous sommes à votre disposition pour annuler votre abonnement et vous effectuer un remboursement.

Les limitations de notre logiciel sont indiquées en page d'accueil et dans les Conditions Générales de Vente


Désolé pour cette réponse limitative
Bien cordialement

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#3 15-10-2022 11:45:08

Jacko
Membre

Re : Pompe à chaleur air/air double service ECS

Bonjour,

Merci pour vos explications, c'est noté. Nous voulions juste évaluer les différentes possibilités pour notre projet.

Nous avons finalement trouvé une solution plus simple, avec une PAC air/air et, séparément, un petit chauffe-eau électrique combiné à une récupération de chaleur sur le mitigeur de la douche.

Merci pour votre aide,
Cordialement,
Jacques

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