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Pour cause de congés, le support Comme Un Thermicien sera réduit du 1er au 21 août 2022
(délai de réponses allongés et pas de support de 2ème niveau pour la génération des attestations).
Merci de votre compréhension.

#1 03-08-2022 12:42:33

gab25
Membre

Erreur de traitement attestation bbio

J'ai généré une attestatio bbio le 03.08.2022 aux environs de 12h21, le message d'erreure sur le traitement pour obtenir le lien de téléchargement s'est affiché, indiquant qu'un e-mail est envoyé au webmaster, il me reste 2 générations maintenant, comment faire pour trouver le lien pour télécharger cette attestation, il ne s'est jamais affiché, j'ai une capture d'écran.

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#2 03-08-2022 14:16:35

arno
Administrateur

Re : Erreur de traitement attestation bbio

Bonjour,

L'erreur est liée à l'affectation de l'adresse du projet à votre commande et nous l'avons fait manuellement pour vous débloquer et en attendant l'analyse de cette erreur pour la fin des congés,

Votre compteur a été remis à zéro.
Bien à vous

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