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#1 Utilisation de Comme Un Thermicien » Erreur dans le calcul - La puissance d.un générateur nul » 27-02-2017 20:17:41

Nicolas PIGNOREL
Réponses : 1

Bonjour,

j'ai un problème lors de la génération du xml. Le bbio et le cep sont bon mais lors du calcul final pour l'attestation il me sort ce message d'erreur:
Erreur dans le calcul - La puissance d.un gnrateur ne peut pas tre nulle

Ca me l'a déjà fait et je ne me souviens plus de la cause ou j'ai du forcer des valeurs.

merci de m'éclairer.

Cela concerne le projet SCI LES POMARINS.

#3 Utilisation de Comme Un Thermicien » Problème saisie N° permis de construire » 09-08-2016 14:54:55

Nicolas PIGNOREL
Réponses : 2

Bonjour
j'ai un problème lors de la saisie du numéro de permis de construire pour mon projet de la villa PINET. Un message d'erreur m'indique le format du numéro mais il m'est impossible de le faire accepter. Le n°PC est 013 033 14  H0023

Dans l'attente de votre réponse je vous remercie par avance .

#4 Re : Utilisation de Comme Un Thermicien » accès promotionnel pour attestations de fin de travaux » 04-04-2016 21:10:19

Bonjour, merci de votre réactivité. Par contre je vois que la licence n'est valable que trois mois. Dans mon idée je souhaitais éditer un premier RSET afin de communiquer au client le moyens préconisés dans l'étude. Mais si par la suite il y a des modifications à faire et que la construction prend (évidemment) plus de trois mois  je suis coincé.
Pourriez vous m'éclairer sur le moyen de transmettre les informations au client.
Merci.

#5 Utilisation de Comme Un Thermicien » accès promotionnel pour attestations de fin de travaux » 02-04-2016 15:34:19

Nicolas PIGNOREL
Réponses : 3

Bonjour,

je viens de souscrire à la formule Bbio illimité. J'ai commencé une étude ( Villa MARROCHINO ), j'ai édité l'attestation Bbio et j'ai renseigné et calculer la parite Cep. J'en suis donc à la partie Calcul définitif du Cep sans génération du fichier d'attestation qui a fonctionné.
Maintenant je voudrais savoir ce que je dois faire pour pouvoir payer les 30 euro et généré le Rset.
J'ai cru comprendre qu'il y a un code promo, mais je n'ai rien reçu par mail.

Merci par avance de votre réponse.

#6 Re : Utilisation de Comme Un Thermicien » étude pour maison BBC » 17-02-2016 19:57:44

Merci de votre réponse. Effectivement, je parle bien du label BBC s'appliquant à une construction antérieur à janvier 2013. Je ne peux donc pas répondre à la demande de mon client qui doit refaire son étude.
Encore merci pour votre réactivité.

#7 Utilisation de Comme Un Thermicien » étude pour maison BBC » 16-02-2016 19:41:20

Nicolas PIGNOREL
Réponses : 2

Bonjour,

je souhaiterais savoir s'il est possible de produire une étude thermique pour une maison construite sous le label BBC avec la solution "comme un thermicien". Un client à été  planté par son thermicien et il doit donc modifier son étude en fonction des appareils installés non prévu au début.

Merci par avance de votre réponse.

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