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Pour cause de congés, le support Comme Un Thermicien sera réduit du 1er au 21 août 2022
(délai de réponses allongés et pas de support de 2ème niveau pour la génération des attestations).
Merci de votre compréhension.

#1 23-01-2018 19:35:20

Damien75
Membre

Erreur lors de la réalisation du fichier pdf de l'attestation : 5 - XM

Bonjour,

J'ai essayé de générer le fichier d'attestation fin de travaux mais le message d'erreur suivant est apparu :
"Erreur lors de la ralisation du fichier pdf de l.attestation : 5 - XML non valide"

S'agissant d'une extension comprise entre 50 et 100m2 pour une habitation, c'est justement du fichier xml dont j'ai besoin pour éditer l'attestation de conformité.

Pouvez-vous m'aider sur ce point ?
Je vous en remercie.
Damien

(Nom du projet : Tilleuls)

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#2 23-01-2018 20:28:29

arno
Administrateur

Re : Erreur lors de la réalisation du fichier pdf de l'attestation : 5 - XM

Bonjour,

Cette erreur est en général liée à un problème sur le numéro de permis de construire. Pouvez-vous vérifier ?

Bien à vous

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#3 24-01-2018 19:09:45

Damien75
Membre

Re : Erreur lors de la réalisation du fichier pdf de l'attestation : 5 - XM

Bonjour, merci pour votre réponse.
C'est effectivement le numéro de permis de construire modificatif qui ne passait pas. Je l'ai remplacé par le numéro de PC initial et j'ai donc pu générer le RSET fin de travaux.

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#4 14-04-2022 16:30:06

question
Administrateur

Re : Erreur lors de la réalisation du fichier pdf de l'attestation : 5 - XM

Bonjour,

Lors de la génération de l'attestation finale (RSET), un message d'erreur s'affiche mais je ne sais pas pourquoi... Sauriez-vous m'aider SVP ?

Message :
Erreur lors de la réalisation du fichier pdf de l'attestation : 5 - XML non valide

Cordialement,

Nicolas

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#5 14-04-2022 16:30:46

question
Administrateur

Re : Erreur lors de la réalisation du fichier pdf de l'attestation : 5 - XM

Pour information, j'ai modifié mon numéro de PC, mais j'ai du inventer une lettre (ajouté un O) car votre logiciel ne voulait pas prendre le numéro de PC exact (écrit par la mairie sur mon arrêté) qui comportait que des chiffres à la fin : "0004"

Mais donc c'est résolu en modifiant le n° de PC

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#6 21-06-2022 08:23:58

Deograce
Membre

Re : Erreur lors de la réalisation du fichier pdf de l'attestation : 5 - XM

Au  moment de la génération de l'attestation finale (RSET), pour mon entreprise de la vente de fer à repasser centrale vapeur meilleur-fer-a-repasser.com, un message d'erreur s'affiche mais je ne sais pas pourquoi... Sauriez-vous m'aider SVP ?

Dernière modification par Deograce (30-06-2022 22:46:04)

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#7 21-06-2022 09:37:24

arno
Administrateur

Re : Erreur lors de la réalisation du fichier pdf de l'attestation : 5 - XM

Bonjour,

Ne retrouvant pas votre mail dans la base clients, merci d'indiquer le projet concerné et de confirmer la version (RT2012 de ce que je comprends)

Bien à vous.

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