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#1 Re : Utilisation de Comme Un Thermicien » [résolu] impossibilité obtenir récap » 15-04-2020 08:24:11
bonjour,
Ce n'est toujours pas règlé, voici la réponse de l'équipe :
Il est probable que l'erreur provienne du service web du ministère car cette erreur est effectivement systématique, même en utilisant directement notre logiciel partenaire Perrenoud U21Win.
Nous allons contacter son éditeur, en espérant que les services concernés du ministère restent actifs malgré le confinement.
#2 Utilisation de Comme Un Thermicien » [résolu] impossibilité obtenir récap » 11-04-2020 17:06:11
- fabnizou
- Réponses : 4
Bonjour,
Il m'est impossible d'obtenir le récapitulatif xml ou zip pour le dossier SEKER
Voici le texte d'erreur : Erreur lors de la réalisation du fichier pdf de l.attestation : La connexion sous-jacente a été fermée : Une erreur inattendue s'est produite lors de l'envoi.
merci de votre aide
Cdt
#3 Re : Utilisation de Comme Un Thermicien » erreur au calcul RSET: Perrenoud est resté lancé sans démarrer calcul » 29-12-2016 19:37:16
Effectivement, j'ai mis un seul poele à bois et tout fonctionne.
Merci
#4 Re : Utilisation de Comme Un Thermicien » erreur au calcul RSET: Perrenoud est resté lancé sans démarrer calcul » 29-12-2016 14:31:55
j'ai une message d'erreur : Perrenoud est rest lanc sans dmarrer le calcul
#5 Utilisation de Comme Un Thermicien » erreur au calcul RSET: Perrenoud est resté lancé sans démarrer calcul » 29-12-2016 14:15:37
- fabnizou
- Réponses : 7
Bonjour,
J'ai commandé le 28 décembre, le pack fin de travaux pour obtenir RSET mais je n'arrive pas à obtenir le récapitulatif.
Que dois-je faire ?
Merci
#6 Utilisation de Comme Un Thermicien » Attestation fin de travaux » 08-12-2016 22:51:41
- fabnizou
- Réponses : 1
bonjour,
j'ai un client qui a fait lui même son attestation rt dépot de permis, en revanche la construction est parfaitement construite et super isolée, il n'a pas lésiner sur les moyens
il me demande une attestation fin de travaux, j'ai toutes les caractéristiques d'isolation, murs, menuiseries, etc...
est-il possible, via comme un thermicien, d'établir l'attestation de fin de travaux ?
Merci
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